Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité – Bien Être Stylé

Dernière mise à jour : 30 juillet 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Bien Être Stylé – Daouda Douna
📍 Adresse : 50 Avenue Amédée Mercier
📧 Email : contact@bienetreetstyle.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Nom, prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via Shopify Payments, PayPal, etc.)

  • Historique de commandes

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons

  • Fournir un service client

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Prévenir les fraudes et les activités malveillantes

  • Envoyer des newsletters (si vous avez consenti)

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify Inc. (hébergeur de la boutique)

  • Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal)

  • Transporteurs pour la livraison

  • Outils d’analyse (Google Analytics, Meta Pixel, etc.)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données :

  • aussi longtemps que nécessaire pour exécuter nos obligations légales (facturation, comptabilité),

  • et jusqu’à 3 ans pour les données marketing (si vous avez accepté de recevoir des emails).

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou suppression

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition ou de limitation

  • Droit de retrait du consentement

📧 Pour exercer vos droits, contactez : contact@bienetreetstyle.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

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